Klacht: Account gehackt

deavy op 17 februari 2020 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo gisteren heb ik voor mijn zoon een vip pakket besteld op blockstarplanet, nu wou hij vanmorgen inloggen en kwamen we erachter dat zijn account gehackt was en dat hij geblokkerd was door de gebruiker die hem heeft gehackt zijn gebruikersnaam is : deavy en ww is d123123
kunnen jullie een link sturen naar [email protected] om het ww te resetten zodat hij er weer gebruik van kan maken?

Gewenste Oplossing:

Als mijn zoon zijn account weer kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door deavy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM