Mijn Klacht:
Ik heb een vip account en uit het niets kan ik er al dagen niet op hij laat niet veder als 7 %
Gewenste Oplossing:
Als ik weer op me account kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Moviestarplanet met een VIP-account ervaart problemen met inloggen, waarbij de voortgang blijft steken op 7%. Dit probleem duurt al meerdere dagen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
