Klacht: Zwaar irritant

RD78 op 18 december 2019 over Motto Voip B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 december 2019

Een gebruiker ervaart dagelijks meerdere ongewenste telefoontjes van het nummer 0202111130, dat geregistreerd staat op naam van Motto Voip B.V. De beller hangt vaak op of er is niemand aan de lijn, wat de gebruiker doet vermoeden dat het om phishing gaat. Ziggo heeft aangegeven hier niets aan te kunnen doen.

Mijn Klacht:

Wordt dagelijks meerdere keren gebeld met nummer 0202111130, staat op hun naam geregistreerd. Gaat een paar keer over en wordt opgehangen, of je krijgt niemand aan de lijn. Ziggo kan hier niks aan doen. Naar mijn idee phishing.

Gewenste Oplossing:

Dit soort bedrijven moeten wettelijk verboden worden. Alle vormen van belbedrijven. Als mensen wat willenzoeken kan dat tegenwoordig op internet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM