Mijn Klacht:
ik word steeds gebeld door een nummer onder jullie bedrijf ik word aangesproken met iemand die al 18 jaar is overleden ik word hier niet goed van
Gewenste Oplossing:
als ik niet meer gebeld wordt door deze nummers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart overlast door herhaaldelijke telefoontjes van een nummer dat aan Motto Voip B.V. is gekoppeld. Tijdens deze gesprekken wordt de klant aangesproken met de naam van iemand die al 18 jaar geleden is overleden, wat leidt tot grote ergernis.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
