gedupeerde koper op 12 april 2012 over motorparts-online.com in de categorie Auto Onderdelen
Beste U heeft u klacht gemeld onder de verkeerde website. Uw naam en bestelnummer zijn niet bij ons bekend. Waarschijnlijk bent u de dupe van Motorpartsonline.nl Wij zijn Motorparts-online.com Svp goed opletten bij welk bedrijf u de klacht plaatst. Motorparts-online.com...
Een klant heeft in september 2011 een product besteld en betaald bij motorparts-online.com, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Na het indienen van een aangifte via mijnpolitie.nl, roept de klant andere gedupeerden op om hetzelfde te doen, en beschrijft de situatie als oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.
In september 2011 product besteld en betaald. Artikelen worden niet geleverd. Inmiddels aangifte gedaan via mijnpolitie.nl. Advies aan alle gedupeerden dat ook te doen. Er wordt alleen maar geld geincasseert. Gewoon oplichting dus.
Site uit de lucht en de eigenaar, *, een proces aan zijn broek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door motorparts-online.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat motorparts-online.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2013 om 13:27 geantwoord
Beste
U heeft u klacht gemeld onder de verkeerde website.
Uw naam en bestelnummer zijn niet bij ons bekend.
Waarschijnlijk bent u de dupe van Motorpartsonline.nl
Wij zijn Motorparts-online.com
Svp goed opletten bij welk bedrijf u de klacht plaatst.
Motorparts-online.com is een samenwerkingsverband van meerdere aanbieders.
We werken met een niet goed = geld terug garantie.
Deze klacht hoor niet bij MOTORPARTS-ONLINE.COM
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
