Klacht: Inloggen op DigiD en ING app met 4 G

Marlies6319 op 02 juni 2022 over Motorola in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Motorola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Motorola
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 2 juni 2022

Een gebruiker van de Motorola g(9) power ervaart problemen met het inloggen op de DigiD en ING app zonder wifi, ondanks een update naar Android 11. Dit wordt als erg irritant ervaren.

Mijn Klacht:

Ondanks update naar Android 11 kan ik zonder wifi niet inloggen op de Digid app en de ING app, erg irritant, ik heb een Motorola g(9) power

Gewenste Oplossing:

Tweemaal gebeld en was er beloofd een mailtje met oplossingen te sturen, nooit ontvangen ....ik heb wel de tips op internet gedaan, maar dat heeft niet geholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Motorola over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlies6319
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM