Klacht: Geen gebruikershandleiding.

jkh Gelder op 17 december 2021 over Motorola in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Motorola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Motorola
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 17 december 2021

Een consument heeft een nieuwe Motorola T412 aangeschaft, maar ontving geen gebruikershandleiding. Daarnaast ervaart de gebruiker dat de voicemail in het Frans is en dat de instellingen voornamelijk Franstalig zijn. De consument verzoekt om een Nederlandstalige handleiding.

Mijn Klacht:

Een nieuwe Motorola T412 gekocht waar geen handleiding of iets bij zit. Als ik naar huis bel krijg ik een Franse voicemail en voor de rest is alles Franstalig.Graag zou ik een handleiding in het Nederlands erbij krijgen

Gewenste Oplossing:

Handleiding erbij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Motorola over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jkh Gelder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM