Mijn Klacht:
3 maanden na aankoop horloge, defect, horloge stond stil en cijfer was los gegaan.
Het bedrijf suggereert dat door een val of stoot dit defect is opgetreden. Niets te zien aan horloge.
zonder navraag wordt dit zo bepaald. de reparatie valt niet onder garantie.
Geen service van het bedrijf, klantonvriendelijk, gaan van het slechtste uit bij klant.
Defect na 3 maanden en niet vallen onder garantie zou niet moeten kunnen bij zo’n recente aankoop.
Gewenste Oplossing:
1e keus : geld terug
2e keus een gerepareerd horloge terug onder garantie.
Het liefst geld terug, ik wil geen zaken meer doe met mooihorloge.nl
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
