Mijn Klacht:

Beste,
Het is misschien wat vroeg om te klagen, maar ik heb vorige week maandag 26112018, 6 kersttruien besteld op www.mooiekersttrui.nl
Ik krijg wel een bevestiging van betaling en de bestelling van de truien, maar ik ontvang geen verzendbevestiging.
Ondertussen heb ik hen 2x gemaild met de vraag wanneer mijn bestelling zal geleverd worden (zij spreken op hun website van 4 werkdagen), maar nu meer dan een week later heb ik nog steeds niet gehoord. We hebben via Instagram ook een berichtje geplaatst, maar ook daar reageren zij niet op. Kunnen jullie ons helpen?
De truien zijn besteld voor mezelf en 5 andere collega’s die we heel graag tijdens de feestdagen zouden willen dragen op het werk.

Groetjes,

Annick

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn bij ontvangst van de 6 bestelde kersttruien. LIEFST correcte truien in correcte maten :)