Klacht: Ik heb iets online gekocht een rituals paasei voor 2 euro

Katy76 op 12 april 2023 over Mooi365 in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mooi365
Status Open
Datum 12 april 2023

Een klant heeft op zaterdag een Rituals paasei gekocht voor 2 euro, maar heeft geen bevestiging van de aankoop ontvangen. Het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven, maar de klant heeft het product nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste
Zaterdag online een paasei gekocht van rituals voor maar 2 euro
Dit is van mijn rekening gegaan maar niks gekregen ven bevestiging van aankoop paasei met producten in van rituals Twas een actie dat ze deden 300 paaseieren gaven ze weg voor 2 euro

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij vertellen dat dit ei op komst us

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mooi365

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mooi365 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Katy76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten