Klacht: Geld van visa

Ria Reynders op 09 juli 2023 over Mooi365 in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mooi365
Status Open
Datum 9 juli 2023

Ria Reynders meldt dat er €64 van haar visa rekening is afgeschreven door Mooi365, terwijl zij geen bestelling heeft geplaatst. Ondanks haar onmiddellijke stopzetting van interesse, is het bedrag toch in rekening gebracht.

Mijn Klacht:

Mooi356 heeft €64 van mijn visa rekening gehouden zonder dat ik er iets besteld heb.
Heb onmiddellijk bij het zien van reclame over hun firma mijn interesse stopgezet, wat ze ook beaamden Maar nu ik mijn rekening bekijk zie ik dat er €64 af is

Beleefde groeten
Ria Reynders

Gewenste Oplossing:

Het terugstorten van mijn €64

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mooi365

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mooi365 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Reynders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten