Klacht: Geld dat van mijn viwa gaat

Geyskens Karine1730 op 08 september 2022 over Mooi365 in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mooi365
Status Open
Datum 8 september 2022

Een klant van Mooi365 heeft gemeld dat er op 28 augustus en 31 augustus ongeautoriseerde bedragen van zijn Visa-kaart zijn afgeschreven, met betrekking tot een maaltijdbereider van Lidl. De klant heeft nog geen producten ontvangen en verlangt dat deze afschrijvingen stoppen.

Mijn Klacht:

Op 28/8 is er 2€ afgegaan van mijn visa zogezegt voor een maaltijdbereider van lidl ! Op 31/8 terug bijna 7€ afgegaan ! Nog steeds niks ontvqngen en ik wil dat dit stopt !

Gewenste Oplossing:

Dat het stopt met geld van mijn visa te halen en ze mij verder gerust laten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mooi365

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mooi365 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geyskens Karine1730
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten