Mijn Klacht:
2 euro betaald voor een sample, daarna komt er nog een reservering voor 64 euro en blijken we vast te zitten aan een soort abonnement.
Hoe kom je daar van af?
Gewenste Oplossing:
geld terugkrijgen en het abonnement moet worden gestopt.
Boewie op 03 oktober 2022 over Mooi365 in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft 2 euro betaald voor een sample van Mooi365, maar ontving vervolgens een reservering van 64 euro en ontdekte dat er sprake is van een abonnement. De klant vraagt zich af hoe hij van dit abonnement af kan komen.
2 euro betaald voor een sample, daarna komt er nog een reservering voor 64 euro en blijken we vast te zitten aan een soort abonnement.
Hoe kom je daar van af?
geld terugkrijgen en het abonnement moet worden gestopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mooi365
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mooi365 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.