Mijn Klacht:

Waardeloos bedrijf met een waardeloze garantie.Ze beweren een CBWgarantie te geven van 2 jaar met daar bovenop ,ja klant nig 2 jaar montelgarantie.Na nog geen geen 3 jaar was mijn bankstel van bijna 2700€ zodanig ingezakt dat je er pijn in je kont van krijgt.Gebeld en kreeg een mail dat ik een afbouwende CBWGARANTIE heb.Ik moet dus de monteur 50€ betalen voor het beoordelen en dat is inclusief klein materiaal.Als de bank gemaakt moest worden dan werd er bekeken hoeveel dat gaat kosten.Ik vroeg dus wat mijn garantie dan wel was.Als ik dan toch kosten moet gaan maken.De monteur vond inderdaad dat de bank gemaakt moest worden.Maar wat dat gaat kosten wist hij ook niet.Ik vind dat Montel een grote oplichtgarantie levert.MONTEL MOET ZICH DE OGEN UIT HUN KOP SCHAMEN DAT ZIJ ZO’N BANKSTEL VOOR DEZE PRIJS HEBBEN GELEVERD.Ik heb de monteur gezegd dat hij maar iets moet doen voor die 50€.Die heeft twee opvulmateriaal erin gedaan.Ik koop in ieder gevsl nooit meer oets bij montel met deze OPLICHTGARANTIE.

Gewenste Oplossing:

iK VIND DAT MOEILIJK OM TE ZEGGEN.WEER NAAR DE FABRIEK IS VOOR MIJ GEEN OPTIE MEER..EEN GOEDE VERGOEDING.DAT BANKSTEL HEEFT 2700 EURO GEKOST.

Beoordeling 1/10 (10)

Beste Julia,
Allereerst wil ik nogmaals stellen dat op het mooie boekwerk wat je mee krijgt als klant,dat op de achterkant het mooie garantieplan staat. 3 jaar CBWgarantie en daar doet Montel nog 2 jaar bij.Word op geen enkele wijze gewezen naar de voorwaarden.Meestal staat dat in kleine lettertjes.Staat bij Montel niets.
Dan over het bankstel.
Montel schrijft dat het normale artikeleigenschappen zijn.Dat vind ik voor een prijs van bijna 2700 euro een schande.Na nog geen 3 jaar .En de bank was al een keer eerder weggeweest.Het klopt al niet dat het aan 1 kant is .Het is beide hoeken.Monteur heeft in beide hoeken een stuk opvul in gebracht.Dat heb ik bewust laten doen omdat ik het geld ,50 euro ,toch al kwijt ben.
Als er nu constant 3 personen op de bank hadden gezeten dan had de bank overal ingezakt geweest.
Maar als je een 2 persoons huishouden heb dan moet je volgens Montel een zitschema gaan invoeren om zo lang mogelijk van je bank te kunnen genieten.
Moet toch niet gekker worden.
Nogmaals ,ik heb altijd gedacht dat Montel kwaliteit levert. Maar nu verschuit Montel zich .Want een bank slijt na nog geen 3 jaar.Dat zijn normale artikeleigenschappen.Een bank van bijna 2700 euro met korting!!!!

Groet
Joop Pommere