Mijn Klacht:
Ik heb een bank besteld. Dat is perfect gegaan.
Maar nu kan ik alleen een dag van levering aangeven en geen tijdsblok.
Hierover heb ik gebeld, omdat dit niet haalbaar is voor mij.
Ik kan geen hele dag zitten wachten op een bank en 2 dagen van te voren de tijd doorkrijgen is te laat.
De medewerker kon mij niet verder helpen.
Dit vind ik zeer spijtig.
Bij montel betaal je naast kwaliteit ook voor service, en dit vind ik absoluut geen service.
Gewenste Oplossing:
Als er morgen (Vrijdag 13-10-2017) een tijd van levering met mij wordt afgesproken voor donderdag 19 oktober.


