Klacht: Trainingspak niet geleverd

Fhultermans op 14 oktober 2017 over Montagna Design in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 14 oktober 2017

Een klant heeft een manchester united dsquared trainingspak in maat M besteld, dat volgens de belofte de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden is het trainingspak echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn schoonbroertje heeft zondag van zijn eigen geld een manchester united dsquared trainingspak besteld in maat m. Deze zou de volgende dag geleverd worden maar is er nog steeds niet.

Gewenste Oplossing:

trainingspak leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Montagna Design in behandeling genomen

Bericht van Montagna Design

8 jaren geleden - Beste, wij hebben geen volgende dag levering, we houden een levertijd aan omdat alles met de hand wordt gemaakt, dit vergt natuurlijk tijd en energie. daarom houden wij altijd minimaal 5-7 werkdagen aan om producten te leveren. mvg, CLIO MD TEAM

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM