Mijn Klacht:
Ik heb op 22 oktober een bestelling gedaan bij Montagnadesign.nl. Het ging hierbij om een shirt van €83,95 (incl verzendkosten). Meer dan 4(!) weken later kreeg ik mijn bestelling, op 14 november om precies te zijn. Alleen voldeed deze bestelling niet aan mijn verwachtingen, het shirtje was ten eerste van een compleet andere voetbalclub en was het shirtje nog eens een maat te groot. Dus probeerde ik via Instagram, Facebook en per mail contact op te nemen met Montagnadesign. Alleen kreeg ik geen antwoord (wat ik eerst wel gewoon kreeg toen ik vroeg naar de verzending), en was ik ook nog eens geblockeerd op hun site en op Instagram. Ik ben radeloos op dit moment, weg is je €80!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg. Verder hoef ik helemaal niets!
(10)
