Klacht: Registratie bij BKR niet afgemeld

Motoemiep op 17 oktober 2019 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 17 oktober 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over Money@home, omdat een openstaand bedrag dat in 2017 is ingelost nog steeds als niet ingelost geregistreerd staat bij het BKR. Dit leidt tot onterecht negatieve gevolgen voor de kredietwaardigheid van de consument.

Mijn Klacht:

Door een nieuw krediet is de openstaande bedrag bij Mony at Home ingelost in 2017 maat staat nog steeds gemeld bij BKR als niet ingelost

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bij BKR word verwijderd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM