Nadiye ulutas op 22 augustus 2022 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers
Een klant van Money@home heeft problemen met het inzien van het openstaande bedrag van zijn krediet. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen.
1042154197
Ik kan mijn overzicht niet zien hoeveel bedrag nog openstaat?
Ik heb mails gestuurd maar wordt niet gereageerd
Bedankt alvast
N.Ulutas
Copernicuslaan 385
5223 EH
SHertogenbosch
Als ik zelf mijn overzicht kan bekijken wat er nog openstaat aan krediet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
