Klacht: Openstaand bedrag

Vivianne Ramos op 21 november 2020 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 21 november 2020

Een klant van Money@home heeft in november 2016 een lening van 1950 euro afgesloten en lost maandelijks 39 euro af. Ondanks het aflossen van 39 euro per maand, ontving de klant recent een rekeningoverzicht waaruit blijkt dat er nog 835,98 euro openstaat.

Mijn Klacht:

In nov 2016 een lening van 1950 eu gedaan ,elke maand los ik 39 eu af , wat in houd dat ik nu nog een openstaand bedrag van 78 eu heb… Nou kreeg ik vandaag een rekening overzicht met dat ik nog 835,98 moet aflossen?!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden wanneer zij even goed gaan kijken naar wat ik daadwerkelijk heb openstaan, want dit is diefstal!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Money@home

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Money@home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vivianne Ramos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM