Klacht: Onbereikbaar en online account niet meer bereikbaar

CR77 op 07 augustus 2019 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 7 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

M@A is al maanden op geen enkele wijze bereikbaar. Mijn account is niet meer toegankelijk en mijn email adres zou een ongeldig adres zijn.

Afschrijven doen ze nog wel
Inzage is er niet

En ook hun contact formulier werkt niet

Het gelingeerde Wehkamp geeft ook geen thuis

Gewenste Oplossing:

Als mijn acount weer bereikbaar is
Ik inzage heb in de status van mijn financiën
Als ik het bedrijf voor vragen kan bereiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Money@home

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Ook op twitter is geen Money at home account meer te vinden. Bestaat dit bedrijf nog wel?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Money@home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM