Klacht: Niet te bereiken

Patricia wagenaar op 04 april 2022 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 4 april 2022

Een klant van Money@home ervaart problemen met het inloggen op zijn account en heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen is het bedrijf niet bereikbaar voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen bereikbaar zijn ze ook niet

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wat er nog betaald moet worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM