John Beers-Lautenbach op 23 maart 2022 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers
Een klant van Money@home ervaart problemen met de online toegankelijkheid van zijn account. Hij kan niet meer inloggen en zijn rekening bekijken, wat leidt tot frustratie.
Kan niet meer inloggen, rekening bekijken etc.
M.at Home weer normaal bereikbaar maken.
Via Tinga lukt het ook niet de!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
