Klacht: Kan niet inloggen

Samad777 op 22 augustus 2022 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant van Money@home kan niet inloggen op zijn account en vraagt zich af hoe hij zijn openstaande saldo kan inzien, aangezien er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij zoekt naar informatie over de situatie.

Mijn Klacht:

Hallo ik wil graag inloggen op mony at Home Maar dat is niet meer mogelijk blijkbaar
Wil graag kunnen zien hoeveel ik nog moet aflossen er word wel elke maand geld afgeschreven van mijn rekening
Weet iemand hoe dat zit

Gewenste Oplossing:

Kunnen inloggen om te zien wat ik
Moet aflossen nog

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM