Mijn Klacht:

Maandelijks wordt €50,- afgeschreven van een geleend bedrag.
Om inzage te krijgen hoeveel er nog moet worden afgelost, is een probleem.
Mijn wachtwoord zou niet kloppen.
Wanneer ik een ander wachtwoord wil aanvragen heeft de website altijd
een storing en kun je niet verder komen.
Al een paar keer een mailtje gestuurd, maar daar wordt niet op gereageerd.
Heel vervelend en onoverzichtelijk.

Graag een oplossing en duidelijkheid over m’n openstaand saldo.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik op een normale manier kan inloggen om mijn saldo te bekijken.