Mijn Klacht:
Ik kan mijn openstaande saldo nergens zien bij moneyathome en zodoende ook niet zien wat ik al betaald heb
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan zien wat ik betaald heb en wat en wat dan mijn actuele saldo is
Klacht: Geen saldo overzicht
jan1291 op 01 februari 2024 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager heeft moeite met het vinden van zijn openstaande saldo bij Money@home, waardoor hij geen inzicht heeft in de reeds gedane betalingen. Dit gebrek aan transparantie leidt tot frustratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Money@home
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Money@home nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
