Mijn Klacht:
Website down, hoge debet rente, geen overzicht afbouw schuld
Gewenste Oplossing:
Overzicht aflossingen is een harde eis.
Klacht: Geen contact mogelijk
Vogtland op 31 december 2021 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Money@home ervaart problemen met de website, die momenteel niet bereikbaar is. Daarnaast maakt de klant zich zorgen over de hoge debetrente en het gebrek aan overzicht met betrekking tot de afbouw van de schuld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
