Mijn Klacht:
al lang geleden geheel afgelost, staat echter nog steeds geregistreerd,
Gewenste Oplossing:
zodra de registratie beëindigd is
Rita S op 30 oktober 2019 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers
Een consument heeft een klacht ingediend bij Money@home omdat een BKR-registratie, ondanks volledige aflossing van de lening, nog steeds actief is. De consument vraagt om beëindiging van deze registratie.
al lang geleden geheel afgelost, staat echter nog steeds geregistreerd,
zodra de registratie beëindigd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM