Klacht: BKR registratie niet beeindigd

Rita S op 30 oktober 2019 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 30 oktober 2019

Een consument heeft een klacht ingediend bij Money@home omdat een BKR-registratie, ondanks volledige aflossing van de lening, nog steeds actief is. De consument vraagt om beëindiging van deze registratie.

Mijn Klacht:

al lang geleden geheel afgelost, staat echter nog steeds geregistreerd,

Gewenste Oplossing:

zodra de registratie beëindigd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM