Mijn Klacht:
Ik zie dat hun bij mij in BKR staan maar heb nooit gebruik gemaakt van ze. Ik wil het beëindigen bij BKR maar ik krijg ze niet te pakken.
Gewenste Oplossing:
Als het bij BKR is afgemeld.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat Money@home geregistreerd staat bij het BKR, terwijl hij nooit gebruik heeft gemaakt van hun diensten. Hij probeert de registratie te beëindigen, maar kan het bedrijf niet bereiken voor hulp.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
