Klacht: betaling

ronniedean op 18 februari 2014 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 18 februari 2014

Ronnie van der Worp heeft drie weken geleden een lening bij Money@home afbetaald, maar de betaling is zoekgeraakt omdat deze vanaf een ander rekeningnummer is gedaan. Ondanks dagelijks contact met het bedrijf en verschillende beloften van oplossing, is het probleem na 2,5 week nog steeds niet verholpen, wat leidt tot zorgen over zijn BKR-registratie en het ontbreken van €2905,39. Hij verzoekt om een snelle oplossing zodat hij weer gebruik kan maken van zijn krediet.

Mijn Klacht:

Goeiedag,
Ik heb bij money@home een lening ik heb deze lening 3 weken geleden afbetaald. Alleen met een ander rekeningnummer. De betaling is zoek ik heb nu bijna al 2,5 week elke dag contact. En al 1000 en 1 verhalen gehoord dat het opgelost zou worden tot op heden is dit niet het geval. Ik wil niet afgemeld worden bij bkr want ik wil graag langer van hun dienst gebruik maken. Maar dat gaat nu niet er mist nu dus €2905,39 ik wil dit nu zo snel mogelijk opgelost hebben zodat ik ook weer gebruik kan maken van mijn krediet gaarne hoop ik snel te horen
Mvg, Ronnie van der Worp

Gewenste Oplossing:

Krediet waardigheid aangepast zodat ik weer gebruik kan maken van money@home

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Money@home

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Money@home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM