Mijn Klacht:
Gisteren 22 november om 16.00 uur bezoek gebracht aan bovengenoemde Albert Heijn. Valt op dat er mensen aan het winkelen zijn die geen mondkapje dragen. Een meneer hierop aangesproken, deze reageerde : de regering bepaalt niet wat ik doe. Het verbaasd mij dat er door Albert Heijn niet wordt ingegrepen. Snap dat het voor het hoofdzakelijk erg jonge personeel niet makkelijk is dat te doen en ook niet eens wenselijk waarschijnlijk i.v.m. eventuele agressie. Maar rond tijdstip zoals gemeld is het behoorlijk druk en een bedrijfsleider/assistent zou dan toch wel in de winkel rond kunnen lopen. Klanten die beslist geen mondkapje willen dragen zouden zij kunnen wijzen op de mogelijkheid van online bestellen. Persoonlijk heb ik twee mensen verloren aan corona en dan is het voor mij zo waardeloos te zien dat regels door de overheid opgelegd niet worden opgevolgd en dus ook niet door de winkel worden gehanteerd. Klanten die in de buurt waren reageerden ook verbolgen dat er mensen zonder mondkapjes aan het winkelen waren.
Gewenste Oplossing:
Als een bedrijfsleider van zo'n filiaal de verantwoordelijkheid neemt en zich op de werkvloer laat zien.


