Mijn Klacht:
21/3/2024 2 300 grams repen Milka Peanut and Caramel bij AH gekocht.
Gelijk de eerste beet bevatte een stukje staal (ijzer zo u wilt).
Dit had meerdere van mijn tanden kunnen kosten, hetgeen gelukkig niet zo was.
Ik heb met Mondelez (de eigenaar van Milka, Cote d’Or, Daim, Toblerone, Lu, Prince, belVita en nog veel meer) contact op genomen.
Ook heb ik de moeite genomen foto’s te maken en de betreffende reep chocolade op te sturen.
23 April heeft Mondelez Breda een pakketje gestuurd, met 3 kleinere repen chocolade en brief waarin zij het voorval betreuren.
Het betreft hier een grove productiefout, hetgeen niet mag gebeuren, Ik maak hier discreet melding van. Hetgeen mij vooral tegen de borst stuit is dat ik niet eens voor de geleden schade wordt vergoed. Ik krijg de waarde van etenswaren niet eens vergoed. Niet eens het gewicht.
Gewenste Oplossing:
Voorstel
Gezien de de mogelijke impact van hetgeen gebeurd is wens ik een passende vergoeding.
Uw voorstel zie ik graag tegemoet.
(10)
