Klacht: Momenten van goed werkend internet en een belachelijk hoge MS

op 15 juli 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste Caiway, ons internet loopt sinds een paar dagen niet goed meer. Af en toe zijn er geen problemen, maar 75% van de tijd verspringt de ms tussen 100 en 500. Het is erg problematisch voor ons, omdat het een studenten huis is en internet vaak gebruikt wordt. Ik heb de router en de modem vaker geprobeerd opnieuw op te starten, het wachtwoord van ons wifi veranderd en gecheckt of er niemand aan het downloaden is.

Gewenste Oplossing:

Een monteur die er naar komt kijken of telefonisch advies.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Caiway beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Frankiejjj