Klacht: popuptent voor achter de auto nooit geleverd

Michael Aken, van op 02 maart 2021 over Mogics in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mogics
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant heeft een popuptent voor achter de auto besteld bij Vigorlo, maar ontdekte dat dit bedrijf niet meer bestaat. Vervolgens constateerde de klant dat Mogics exact dezelfde tent aanbiedt, inclusief de Chinese beschrijving.

Mijn Klacht:

Blijkt dat het bedrijf vigorlo niet meer bestaat hier had ik mijn autotent besteld
nu blijkt dat mogics exact dezelfde tent en ook de chinese beschrijving erbij heeft.

Gewenste Oplossing:

geld terug wacht nu al een jaar.
Totaal
Wisselkoers
33,51 EUR 38,97 USD
1 EUR 1,1631 USD
Verzonden naar
Nauta-modderman Anneke
Adres
De Warren, 16,
8406 AG 8406AG TIJNJE
Nederland
Heb je deze bestelling ontvangen?
YT2035521272025280
20 december 2020, Verzonden door Other
Status: Verzonden
Transactiereferentie
21999698C5003723B
Gegevens verkoper
Online store
Factuurreferentie
45913-FeiMEA51294
Aankoopgegevens
Instant pop-up car tent
29,99 USD
Verzending
8,98 USD
38,97 USD

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mogics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nautics
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten