Mijn Klacht:
er worden telkens 4,50 per week van mijn rekening afgeschreven. Heb een abonnement bij voldafone! Heb nergens toestemming aan veroleend!!
Gewenste Oplossing:
geld terug storten op mijn rekening!!
Klacht: ten onrechte afsdchrijven bedragen van mijn rekening
casvink op 11 februari 2015 over Mofunia in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mofunia is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Mofunia meldt dat er wekelijks €4,50 van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. De klant heeft een abonnement bij Vodafone en stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor deze afschrijvingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mofunia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mofunia in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
