Nafiz68 op 10 februari 2013 over Mofunia in de categorie SMS Diensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 weken terug een klacht geplaatst en nu staat er dat mijn klacht opgelost is naar tevredenheid.Terwijl dat helemaal niet zo is ! Mofunia heeft mij alleen een mail gestuurd waarin ze vragen naar mijn contact gegevens.Die mail is direct beantwoord en daarna heb ik helemaal niets van ze gehoord.
Terugvordering 169,51+btw ( ā¬169,51 is ex btw)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mofunia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Mofunia een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mofunia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mofunia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
