Mijn Klacht:
Sinds twee jaar word er maandelijkse een bedrag afgeschreven zonder dat ik daar ooit toestemming voor heb gegeve.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Een consument meldt dat er al twee jaar maandelijks een bedrag wordt afgeschreven door Mofunia, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De betrokkene beschouwt dit als oplichting.
Sinds twee jaar word er maandelijkse een bedrag afgeschreven zonder dat ik daar ooit toestemming voor heb gegeve.
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mofunia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Mofunia een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mofunia in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM