Klacht over Mofunia: Mofunia mobiele diensten

Mijn Klacht:

Zonder akkoord te hebben gegeven werd er wekelijks 4,50 euro in rekening gebracht op mijn abonnement.

Gewenste Oplossing:

Ik heb inmiddels op 16 september 2013 via www.payinfo.nl de abonnement opgezegd. Ik ben pas tevreden als er geen kosten meer in rekening worden gebracht. Tevens verwacht ik dat de kosten van de abonnement die in rekening zijn gebracht, terug worden gestort op rekeningnummer 526388862.
Betalingen

Naam

Prijs

Datum

Details

MoFunia
€4,50 12-09-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 05-09-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 29-08-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 22-08-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 15-08-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 08-08-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 01-08-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 25-07-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 18-07-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 11-07-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 04-07-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 27-06-2013 06:30 Bekijk

MoFunia
€4,50 20-06-2013 06:30 Bekijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mofunia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mofunia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mofunia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mofunia

Heeft op 19 september 2013 om 17:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

Klacht: Mofunia mobiele diensten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mofunia

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten