Theo oudhuis. op 28 november 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft moeite met het vinden van een retour systeem bij Autodoc en heeft hier al een avond aan besteed. De frustratie over het ontbreken van duidelijke informatie over retouren wordt in de klacht benadrukt.
Ik probeer al een avond lang een retour systeem te vinden van Autodoc
Als er ook duidelijk wordt aangegeven hoe iets Retour gezonden kan worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
