Klacht: verkeerd artikel ontvangen

Caroline van der Flier op 14 maart 2022 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

retour zenden naar China duurder dan de aanschaf.Pakketje kwam binnen met DHL maar kan niet via DHL terug worden gestuurd….. Modetalente bood aan 15% van aankoop te vergoeden, na boze chat bieden ze nu 25%. Schandalig! ben akkoord gegaan met 25%, beter dan niets terug maar natuurlijk pure oplichterij!!!!!!! ik raad iedereen af om te kopen bij Modetalente, hoe aantrekkelijk het lijkt!!!!!

Gewenste Oplossing:

Totaalbedrag terug.....rond 28,00 ex verzending.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caroline van der Flier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten