Wim Hasselmann op 19 december 2021 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Modetalente heeft moeite met het retourneren van een ontvangen vest. Ondanks het volgen van de bijgevoegde instructies lukt het niet om het product terug te zenden. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
Wil ontvangen product, vest, retour zenden.
Probeer de bij gevoegde aanwijzingen voor retour zenden uit te voeren maar wat ik ook probeer het lukt niet.
Wat nu ???
Dat ik het product kan retour zenden en mijn geld krijg terug gestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
