Kridella55 op 18 oktober 2019 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding
Na zes weken heeft de klant een deel van de bestelling van Modetalente ontvangen, maar de kwaliteit van de producten blijkt ondermaats te zijn. Daarnaast kan de klant geen adres vinden om de artikelen te retourneren.
We hebben na zes weken een deel van onze bestelling ontvangen. De kwaliteit is ondermaats. We vinden echter geen adres om de producten te retourneren.
Ik wil de twee artikelen retourneren en de rest van het order annuleren en mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
