Klacht: Kwaliteit. Ondermaats

Kridella55 op 18 oktober 2019 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Na zes weken heeft de klant een deel van de bestelling van Modetalente ontvangen, maar de kwaliteit van de producten blijkt ondermaats te zijn. Daarnaast kan de klant geen adres vinden om de artikelen te retourneren.

Mijn Klacht:

We hebben na zes weken een deel van onze bestelling ontvangen. De kwaliteit is ondermaats. We vinden echter geen adres om de producten te retourneren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de twee artikelen retourneren en de rest van het order annuleren en mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kridella55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten