Klacht over Modetalente: Het slechtste modehui… KLACHT.nl

Klacht: Het slechtste modehuis van de wereld – Modetalente

zalm0906 op 10 juli 2020 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Modetalente

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Modetalente

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 10 juli 2020

Een klant van Modetalente heeft een bestelling geplaatst ter waarde van 130 euro, maar ontvangt deze pas na maanden in delen. De geleverde kleding is van slechte kwaliteit en komt niet overeen met de foto's, waarbij één item zelfs vlekken vertoont. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice voor retourinformatie, blijft een reactie uit en de klant verlangt naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

bestelling geplaatst en betaald E 130. Duurt maanden, ontvang dan in delen de order. Slechtte kwaliteit, lijkt niet op de foto’s, zelf trui met vlek er op. Ik mail vaak naar klantenservice waar ik de troep terug kan sturen. Ze antwoorden niet. Ik wil mijn kleding retour zenden en mijn geld terug. Tot op heden geen reactie, ook niet na 10 emails.