Mijn Klacht:
Geen tel nr of klantenservice bereikbaar. Wil goederen terugsturen maar krijg geen adres.dus ik kan fluiten naar teruggave gelc
Gewenste Oplossing:
Retourzending dmv adres en teruggave geld zoal beloofd
Klacht: Geen tel nr of klantenservice om goederen terug te sturen en geld terug te krijgen
Elly3003 op 14 mei 2022 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Modetalente ervaart problemen met het retourneren van goederen, omdat er geen telefoonnummer of klantenservice bereikbaar is. Hierdoor kan de klant het retouradres niet verkrijgen en dreigt het geld voor de aangekochte artikelen verloren te gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
