Klacht: bestelling niet ontvangen

Marjelleke54 op 17 mei 2020 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 april heb ik een blauwe doorknoopjurk besteld bij Modetalente voor € 27,71, met verzendkosten € 40,71.
Ik heb twee keer per email geïnformeerd en kreeg steeds een standaard email terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik de jurk alsnog ontvang of als ik mijn geld terugkrijg.

Verder blijkt het een nogal onbetrouwbare site, die er wel betrouwbaar uitziet. Het zou goed zijn als de site wordt geweerd van internet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjelleke54
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten