Klacht: Artikelen niet ontvangen

Wandelvlinder72 op 08 maart 2021 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant heeft op 26 januari twee truien besteld bij Modetalente, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen verdere communicatie of levering van de artikelen geweest.

Mijn Klacht:

26 januari 2 truien besteld, maar tot op heden niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde artikelen binnen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten