Klacht: [email protected]

Kussenhoes gebeuren op 15 juni 2020 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Modetalente, maar na twee maanden is er nog steeds geen levering ontvangen. De klant meldt dat er via e-mail geen duidelijke informatie wordt gegeven en dat hij het gevoel heeft aan het lijntje te worden gehouden.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan en nu na 2 maanden nog niets binnen. Wordt per mail aan het lijntje gehouden

Gewenste Oplossing:

Als ik al mijn geld terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten