Klacht: 1 pakje is aan gekomen

boscaar op 01 februari 2023 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 1 februari 2023

Een klant heeft op 31 januari een eerste pakje ontvangen, maar wacht nog op de levering van een tweede pakje waarvoor op 13 januari een betaling van 40,73 euro is gedaan. De klant verzoekt om de status van het tweede pakje.

Mijn Klacht:

geachte heb op 31 1 mijn eerste pakje gekregen ,graag zou ik mijn tweede pakje krijgen heb betaalt op 13 1 was een bedrag van 40,73

Gewenste Oplossing:

zou het pakje graag ontvangen ,zo niet wil ik wel mijn geld terug we blijven toch eerlijk mag ik hopen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten