Klacht: modem

fred meulesteen op 27 juni 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

modem van tele 2 werkt niet goed ben al 7jaar klant vraag om een nieuwe modem omdat ik om de 2 dagen moet resette krijg als antwoord niet zeuren licht niet aan de modem als je dan zegt dat je over wilt stappen als je geen nieuwe modem krijgt dreigen ze met een hoge boete .ps fijne klante service zo

Gewenste Oplossing:

nieuwe modem

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie