Samenvatting wordt geladen...
Ik heb begin april een bestelling geplaatst, is via mail bevestigd maar tot op heden niets ontvangen. Al meerdere keren contact gezocht via mail en het contactformulier op de site maar je krijgt geen reactie. Ik heb voor betalen achteraf gekozen (binnen 2 weken betalen) en de betalingssite wil nu het geld terwijl ik dus geen product heb gekregen.
Als ik mijn item ontvang Of bestelling geannuleerd wordt zodat betalingsite geen berichten meer stuurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modegram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modegram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
